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品质保证与承诺 品质承诺 我们的品质控制流程
订货
1. 查对完整的元件编号 2. 仅向“合格供应商清单“内的供应商订货 备注: 任何一家合格供应商必须通过: ① 供应商风险评级 (规模,地点,接单能力) ② 供应商合作历史评级 (过往交货表现) 外部目检 1. 包装查验 (外箱标签,产品标签,日期码,数量) 仪器测试 售后服务
1. 确认“客户已收货”
2. 确认“已通过客户质量检验” 3. 使用后“客户回访” 4. 承诺“30天内品质问题包退包换” 细则: 我公司保证所有售出的器件为原厂正品,并对其承担质量保证的责任,用户在购货30天内若发现器件质量确有问题,我公司认可或按产品出厂的品质要求测试后,不符合要求的一律给予更换或退款退货。 由于集成电路属易损品,科技含量大,为了减少不必要的纠纷,我们原则上要求客户在使用IC、IGBT时务必采用插座,对于直接焊接上板者如出现质量问题我们一律不予受理。我公司承担的产品责任不超过客户购买的价值,并不对客户使用该产品所造成的间接损失负责。对于客户未按产品本身参数标准等超标使用或其他使用不当导致损坏(例如:静电放电、焊接不当、过流、过压、带电插拔等其他因素)我公司将不承担任何经济赔偿和法律责任。 5. 联合第三方电子元件检测中心技术支持 |
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